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Caso tipico:
Un venditore Tele2 chiama a casa di un abbonato Telecom Italia,
chiedendo se vuol evitare di pagare il canone e avere come operatore unico proprio Tele2.

Di solito l'utente prima di acconsentire richiede una documentazione scritta. L'operatore rassicura e chiede di fare delle domande (poste spesso in modo ambiguo).

Quando l'utente riceve a casa la documentazione scopre di essere cliente Tele2 gia' da molti giorni.
Discuti Sotterra Categoria: tecnologia

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